Продажи автомобилей Suzuki приостановлены.
По вопросам сервисного обслуживания, пожалуйста, обращайтесь по номеру:
+7 (812) 604-25-60

Клиенты высоко ценят работу сотрудников сервиса Сузуки

Новость от 04 апреля 2016

По мнению клиентов сервиса дилерского центра «Сузуки Максимум» мы являемся лучшими дилерами в России. Процент удовлетворенности составил 99,55% по итогам последних трех месяцев (декабрь-январь-февраль).

Исследование по качеству обслуживания проводила компания «Сузуки Мотор Рус». Они опрашивали клиентов, задавая следующие вопросы:

  1. На сколько оперативно был принят автомобиль на обслуживание?
  2. Как вы оцениваете способность мастера консультанта выслушать и понять, что необходимо сделать в вашем автомобиле?
  3. На сколько полно была предоставлена информация по стоимости работ перед их выполнением?
  4. На сколько соблюдались мастером сроки обслуживания?
  5. Оцените качество выполненных работ?
  6. Как вы оцениваете дружелюбие и готовность помочь со стороны сотрудников сервиса?
  7. Будете ли рекомендовать этот дилерский центр вашим друзьям?

Столь высокий процент прохождения опроса говорит о высокой квалификации наших автомехаников, мастеров-консультантов, сотрудников слесарно-механического цеха, инженеров по гарантии. 

Наша ценность – клиентоориентированность!